Paano ko tatawagan ang serbisyo sa customer ng uber?
Paano ko tatawagan ang serbisyo sa customer ng uber?
Anonim

Nagpapatakbo kami ng Suporta ng Uber linya para sa mga rider at driver 24/7. Buksan lamang ang seksyong “Tulong” at piliin ang ' Tumawag sa Suporta ' na konektado sa aming suporta koponan sa pamamagitan ng app. Maaari mo ring makuha sa amin ang makalumang paraan sa pamamagitan lamang tumatawag : para sa driver suporta , mangyaring i-dial ang 0808 169 7334, maaaring ma-access ng mga sumasakay ang linya sa 0808 169 7335.

Dito, paano ako makikipag-ugnayan sa Uber?

Uber ang mga driver ay maaaring tumawag Uber sa pamamagitan ng Uber Driver app, o sa pamamagitan ng pagtawag sa 1-800-593-7069. Pumunta sa Account > Tulong, pagkatapos ay i-tap ang icon ng telepono sa itaas na sulok para tumawag Uber . Maraming mga isyu sa biyahe ang maaaring malutas sa loob ng Driver App, o sa pamamagitan ng pagbisita sa tulong. uber .com.

Katulad nito, bakit walang numero ng telepono ang Uber? Makipag-ugnayan sa iyong Uber driver Upang maprotektahan ang privacy ng mga driver sa aming platform, hindi namin itinatampok ang mga driver ' numero ng telepono direkta, ngunit ilalagay ka ng app sa contact. Tandaan, maaaring hindi sagutin ng mga driver ang kanilang mga telepono habang nagmamaneho, kaya maaari kang palaging mag-opt na magpadala ng text message para sa halip ay tumugon sila.

Kaya lang, paano ako magreklamo kay Uber?

Kung mag-email ka sa [email protected] uber .com, makakatanggap ka ng isang awtomatikong tugon na nagtuturo sa iyong isumite ang iyong isyu sa pamamagitan ng app at walang natanggap na ahente. Sa seksyon ng tulong ng app, makikita mo ang iyong kasaysayan ng paglalakbay at makakuha ng kakayahang mag-ulat ng iba't ibang mga isyu sa pagharap sa iyong paglalakbay, account, at pagbabayad.

Paano ako makikipag-ugnayan sa suporta sa customer ng Uber sa pamamagitan ng telepono?

Ang numero ay (800) 353-8237 o (800) 353- UBER.

Inirerekumendang: